제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 에이치엠이커머스(이하 "회사")가 운영하는 brown street 모바일 쇼핑몰(이하 "몰")에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "몰"이란 회사가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터·모바일 등 정보통신설비를 이용하여 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
- "이용자"란 "몰"에 접속하여 이 약관에 따라 "몰"이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
- "회원"이란 "몰"에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 "몰"이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
- "비회원"이란 회원에 가입하지 않고 "몰"이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "빈티지 상품"이란 사용감이 있는 중고 의류 또는 의류 잡화로서, 동일한 컨디션의 상품이 1점만 존재하는 일점 일재고(SKU=1) 상품을 말합니다.
제3조 (약관의 명시·개정)
- 회사는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자 성명, 사업자등록번호, 연락처 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 "몰"의 초기 서비스 화면에 게시합니다.
- 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래 기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 다음 서비스를 제공합니다.
- 빈티지·중고 의류 큐레이션 및 판매
- 주문·결제·배송 처리
- 회원 맞춤 큐레이션 및 추천
- 고객문의 응대 및 분쟁처리
- 회사는 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화·용역의 내용을 변경할 수 있습니다.
제5조 (회원가입)
- 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보(이메일, 비밀번호, 성명, 출생연도, 성별, 연락처 등)를 기입하고 이 약관 및 개인정보처리방침에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙하지 않을 수 있습니다.
- 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
- 14세 미만 아동이 법정대리인의 동의를 얻지 않은 경우
- 기타 회원으로 등록하는 것이 "몰"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
제6조 (구매신청 및 개인정보 제공 동의)
이용자는 "몰"상에서 회사가 정한 양식에 따라 구매를 신청하며, 신청 시 다음 사항을 제공합니다: 성명, 주소, 전화번호, 이메일, 결제수단, 수령인 정보. 구매신청 시 이용자가 제공한 개인정보의 처리는 「개인정보처리방침」에 따릅니다.
제7조 (계약의 성립)
회사는 이용자의 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다.
- 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
- 미성년자가 청소년 보호법에서 금지하는 재화·용역을 구매하는 경우
- 일점 일재고 상품의 동시 구매로 재고 충돌이 발생하여 다른 이용자에게 우선권이 있는 경우
제8조 (지급 및 결제)
"몰"에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 어느 하나로 할 수 있습니다.
- 신용카드, 체크카드
- 실시간 계좌이체
- 간편결제(토스페이 등 전자지급결제대행)
- 회사가 별도 지정한 결제수단
제9조 (배송)
- 회사는 이용자와 재화의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 결제완료일로부터 7일 이내에 재화를 발송할 수 있도록 합니다.
- 회사는 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 회사가 약정 배송기간을 초과한 경우 이용자가 입은 손해를 배상합니다.
제10조 (청약철회 및 환불)
- 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따라 재화를 공급받은 날로부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
- 다음 각 호의 경우에는 이용자가 임의로 포장을 훼손한 경우 등에 해당하여 청약철회가 제한될 수 있습니다.
- 이용자의 책임 있는 사유로 재화가 멸실 또는 훼손된 경우
- 이용자의 사용 또는 일부 소비로 재화의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과로 재판매가 곤란할 정도로 가치가 현저히 감소한 경우
- 다만, 빈티지 상품의 경우 본래의 사용감, 패티나, 에이징 등은 상품의 본질적 특성으로 청약철회 사유가 되지 않습니다. 단, 상품 설명 또는 사진과 현저히 다른 경우에는 회사 부담으로 환불·교환이 가능합니다.
- 구체적인 환불 절차·기한은 「환불정책」에 따릅니다.
제11조 (이용자의 의무)
- 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
- 타인의 정보 도용
- "몰"에 게시된 정보의 변경
- "몰"이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
- 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
제12조 (분쟁해결)
- 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 고객센터를 운영합니다.
- 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제13조 (준거법·재판관할)
회사와 이용자 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 대한민국 법령을 적용하며, 「민사소송법」상의 관할 법원에 제기합니다.
부칙
이 약관은 2026년 5월 6일부터 시행합니다.
판매자 정보
- 상호: 주식회사 에이치엠이커머스
- 대표자: 노현무
- 사업자등록번호: 704-81-02206
- 통신판매업 신고번호: 2021-경남양산-0526
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